Políticas de Reserva

 

Queridos viajeros Aventureros.

Gracias por preferirnos, El sistema peruano de servicios y productos a veces difiere de los de otros países. Le sugerimos que lea cuidadosamente lo siguiente:

Viajes en Perú: RAFTING MACHUPICHU opera en las regiones donde las normas de Deporte de Aventura transporte y servicios a veces presentan imprevistos.

Sin embargo, nos esforzamos, con el debido cuidado y habilidad, para ofrecer los mejores servicios en la modalidad de Rafting para nuestros turistas aventureros. Viajar en el Perú requiere:

• flexibilidad,
• paciencia,
• amplitud de miras,
• buen humor y
• comprensión, debido a cambios imprevistos que puedan surgir, debido a circunstancias fuera de nuestro control (Fuerza Mayor - ver abajo).

 

Al reservar cualquiera de nuestros tours de Rafting usted acepta Rafting Machupicchu debe hacer estos  cambios necesarios ya que no tienen 100% el control de todos los imprevistos que a veces pudieran surgir.

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FUERZA MAYOR:

Llamamos así, a cualquier evento que RAFTING MACHUPICHU no pueda evitar  a pesar de toda la diligencia necesaria. Esto incluye eventos tales como guerras, disturbios, conflictos civiles, actividades terroristas, conflictos laborales, enfermedades, desastres o condiciones climáticas adversas, incendio o todos los eventos similares más allá de nuestro control. En este caso, RAFTING MACHUPICHU no aceptará responsabilidad y se reserva el derecho de modificar, posponer o incluso cancelar la actividad (esta es la última opción).

 

Incrementos en caso de protestas, huelgas (fuerza mayor):

En el caso de protestas o huelgas, puede ser necesario esperar un día o incluso 2 días antes de lo programado hasta que seamos capaces de cumplir con los servicios. En este caso, se le cobrará un incremento para cubrir los costos extras incurridos.

 

RIESGOS: Al reservar cualquiera de nuestros viajes de aventura usted asume los riesgos asociados a los mismos. En su decisión de asumir riesgos RAFTING MACHUPICCHU no se hace responsable.

 

Seguro de viaje: Le recomendamos que contrate un seguro de viaje que cubre accidentes, gastos médicos y de repatriación de emergencia, incluyendo rescate y ambulancia aérea. También recomendamos que cubra las cancelaciones y pérdida de equipaje. Por favor, envíe una copia del seguro el nombre de la empresa aseguradora y número de la póliza por correo electrónico o lleve la información cuando usted haga la Reserva.

 

El envío de su fecha de salida principal y la copia de seguridad de la fecha:

Al proporcionarnos la fecha principal de su reserva y una copia de seguridad de su reserva de viaje con la fecha (Fafting) nos autoriza automáticamente para asegurar las fechas coordinadas para su reserva. RAFTING MACHUPICCHU dentro de las próximas 48 horas (después de que usted nos haya enviado su reserva y confirmar que el depósito fue hecho) recibirá una confirmación de que su viaje ha sido reservado oficialmente y también para confirmar la fecha exacta de Su actividad con nosotros.

Antes de realizar la actividad, RAFTING MACHUPICCHU estará en la obligación de informar todo lo referente a la seguridad y los equipos que usaran los clientes, también si usted esta, haciendo el Inka Jungle con otra AGENCIA, y reservo su rafting con RAFTING MACHUPICCHU,Usted estará en la obligación de comunicarnos por email o teléfono, el nombre de la Agencia,y del guía para poder ubicar, en el grupo, cuando llegue a SANTA MARÍA,

 

Pago del Saldo final:

Nosotros exigimos que pague el saldo final 24 horas antes de iniciar el Rafting (por favor avise si tiene cualquier retraso en la llegada).

Usted puede pagar su saldo en efectivo y en dólares o soles.

 

Cancelaciones:

1. El Depósito enviado para la reserva de tour, no es reembolsable ni transferible a cualquier otra fecha, persona o tour.
2. RAFTING MACHUPICCHU debe ser notificado de cualquier cambio o cancelación de su Actividad tan pronto como usted es consciente de ellos, a través de correo electrónico o teléfono para que no hacer más gastos que no estén cubiertos por el pago efectuado.
3. Una vez que el balance final ha sido pagado, no hay devolución en caso de cancelaciones.

 

MUY IMPORTANTE

Le sugerimos antes del Rafting comer algo ligero y mucho liquido ya que hará, un esfuerzo físico, al remar.    Esto es con el fin minimizar la deshidratación. Son importantes las bebidas, comer alimento rico en carbohidratos, evitando el consumo de estupefacientes, tabaco y alcohol .

 

Gracias por habernos elegido y deseamos que tenga una gran aventura.